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实用的月嫂的管理制度

2021-04-24 16:27:37 来源: 作者: 浏览:493次 评论:


        月嫂是一个新兴的服务行业。是婴儿的天使,是产妇的慈母,责任重大。当今社会生活节奏加快,许多妈妈生下宝宝,没有科学规范养育技能。有的爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边,帮助妈妈坐月子,并帮助宝宝度过新生儿期,所以,月嫂便应运而生了。 聘用月嫂的主户称为月家。月家一定要尊敬月嫂的工作和生活,有事多商量,不能有歧视月嫂的现象。为了保障月嫂和月家的双重利益,特制订管理条例如下:

一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益,月嫂的工资由月家付给家政公司,由家政公司发给月嫂。月嫂经过培训后,按专业技能定为三个等级。
A 级    B 级    C 级    D 级   E 级
二、  月家聘任月嫂,须向家政公司提出申请,签订招聘协议书,才可录用。
三、对于服务态度不好,造成月家不满意的进行惩罚,对于服务态度好的月嫂,月家满意的,要进行奖励。月家不能扣除月嫂的工资。
四、月嫂必须经过培训合格,三证齐全才能上岗,三证即:身份证、健康证、月嫂培训资格证。在工作中一定要勤劳敬业,富有爱心,有亲和力。有对月家负责、对婴儿和产妇负责、对自己负责的思想。

五、聘月嫂要注意的六个事项:
    1 、家中贵重物品及现金妥善收好,避免丢失。
    2 、帮助月嫂熟悉和适应新环境时要耐心,环亚开户:特别是一些电器的使用,要反复进行讲解。
    3 、月家与月嫂的磨合期一般在两个月左右,在这期间应尽量避免大声训斥月嫂,要多点鼓励和观察。
    4 、尽量不让月嫂从事过于粗重和危险的劳动,以免造成伤残,给大家带来麻烦。
    5 、不要轻易地借款或者预支费用给月嫂,以免造成不必要的纠纷。
    6 、最好到有专业培训的服务中心选定月嫂,不要私自与月嫂签合同或相关协议,发现月嫂有不良行为时,应及时反馈给公司。
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